Der richtige Job, bei USU!

Technical Consultant Service Management (m/w)

Wollen Sie Ihre Projektideen in die Praxis umsetzen? Mit unserem Softwareprodukt ‚Valuemation‘ implementieren wir Automatisierungsprozesse im Bereich Service Management praxisnah, sodass unsere Kunden sofort in die Anwendung starten können und eine Vereinfachung ihres geschäftlichen Alltags realisieren.

Bei uns erwartet Sie ein Team, bei dem der Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben wird. Sie erhalten Schulungen in unserem Valuemation Training Center sowie Zeit zum technologischen Austausch gemeinsam mit Ihren Kollegen in internen Workshops.

Wir haben spannende Aufgaben für Sie:

  • Bei der verantwortungsvollen Steuerung von Projekten rund um die Implementierung unserer Valuemation Suite bei Geschäftskunden können Sie Ihre Stärken erfolgreich einbringen
  • Sie analysieren und identifizieren Anforderungen rund um Service Management Prozesse
  • Bei Konzeption und Implementierung von Prozessoptimierungen können Sie Ihr Know-how einbringen und erweitern
  • In Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen passen Sie unser Produkt mit Kreativität und innovativem Weitblick an die Bedürfnisse unserer Geschäftskunden an

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben ein abgeschlossenes, IT-spezifisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • In Ihren bisherigen Berufsstationen konnten Sie mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld Service Management sammeln
  • Zudem verfügen Sie über Implementierungs- und Customizing-Erfahrung
  • Mit Kenntnissen im Bereich relationaler Datenbanken, Datenmodellierung sowie SQL können Sie überzeugen und besitzen vorzugsweise eine ITIL- Zertifizierung
  • Programmierkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie verfügen über verhandlungssicheres Deutsch mit guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Was wir zu bieten haben: