Der richtige Job, bei USU!

Technical Consultant (m/w) IT Service & Configuration Management

Die 1977 gegründete USU ist der europäische Marktführer im Bereich IT- & Knowledge-Management-Lösungen. Die USU-Gruppe beschäftigt an 17 Standorten mehr als 600 Mitarbeiter und ist im Prime Standard der Deutschen Börse notiert.

Wir entwickeln und implementieren Valuemation, eine Servicemanagement-Lösung mit positivem Serviceerlebnis vom Service-Owner bis zum Endanwender. Wir stehen für das effiziente Managen von automatisierten Service-Prozessen. Kundennähe und Kundenzufriedenheit zeichnen uns aus. Mit unserem umfassenden Portfolio gehören wir zu den größten europäischen Anbietern. Weitere Informationen zum Geschäftsbereich Valuemation finden Sie unter: www.valuemation.com  

Möchten Sie in einem spannenden Arbeits- und Projektumfeld arbeiten und Ihre Fußabdrücke in der Geschichte der USU hinterlassen? Dann sollten Sie weiterlesen!

Wir haben spannende Aufgaben für Sie:

  • Als Teil unseres Consulting-Teams unterstützen Sie mit Ihrem Know-how unsere Kunden im IT- und Enterprise Service Management
  • Sie steuern als Projektkoordinator die Umsetzung der Projekte
  • Mit Ihrer Erfahrung begleiten Sie unsere Kunden bei der Einführung unserer Valuemation Suite mit ihren 16 zertifizierten ITIL Prozessen
  • Ihr Tätigkeitsspektrum reicht von der Analyse und Konzeption über die Umsetzung bis zum Training und der Produktionseinführung - technische Beratung und Umsetzung stehen dabei im Mittelpunkt

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben ihr Studium der Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Ihre Berufserfahrung im Umfeld IT Service Management / Asset Management zeichnet Sie aus
  • Zudem verfügen Sie über Implementierungs- und Customizing-Erfahrung und Skriptsprachen (vorzugsweise Python) sind Ihnen nicht fremd
  • Sie überzeugen mit Kenntnissen im Bereich relationaler Datenbanken, Datenmodellierung sowie SQL und besitzen vorzugsweise eine ITIL- Zertifizierung
  • Sie reisen zu unseren Kunden und überzeugen vor Ort mit Ihrer ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir bieten Ihnen: