Der richtige Job, bei USU!

SAM Service Consultant (m/w)

Aspera ist der hochspezialisierte Lösungsanbieter für das Software-Lizenzmanagement. Hunderte Kunden setzen auf die Technologie von Aspera, darunter 15 der DAX 30 Unternehmen. In diesem spannenden Betätigungsfeld arbeiten wir seit mehr als 15 Jahren mit unserem erfahrenen Entwicklerteam in Aachen und Köln. Um unseren Entwicklungsvorsprung weiter auszubauen, wollen wir unser Team erneut verstärken und suchen Sie als:

SAM Service Consultant  (m/w)
 

Standort: Marburg

Nach einer Einarbeitungs- und Schulungsphase unterstützen Sie in Ihrer Funktion als Mitarbeiter Service Delivery (m/w) unser Team bei der Durchführung von Serviceleistungen im Bereich Software-Lizenzmanagement für unsere Kunden.

Ihre Tätigkeiten

  • Erstellung / Prüfung von Katalogeinträgen (Content Management)
  • Aufbereitung / Analyse von Kundendaten (u.a. Lizenzbeschaffungen und Softwareinstallationen) zur Überführung in SmartTrack, unserem Lizenzmanagementtool
  • Pflege von Beschaffungs- und Vertragsdaten in SmartTrack
  • Allgemeiner Anwendersupport (u.a. vor Ort beim Kunden)
  • Unterstützung von Kunden bei der Interpretation ihrer Bilanzergebnisse
  • Bereitstellung von regelmäßigen Performancereports für bereitgestellte Dienste
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit zur Erlangung hoher Kundenzufriedenheit
  • Eigenständige Betreuung von Projekten (national/international)

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften o.ä.
  • Fundierte allgemeine IT-Kenntnisse
  • Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Softwarelizensierung / Software Asset Management (SAM)
  • Sehr gute Kenntnisse aller üblichen Office-Werkzeuge (insbesondere Excel)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundsätzliche Reisebereitschaft
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft, Neugier und nicht zuletzt: Humor

Wir bieten

  • Einarbeitung und Schulung im Thema Lizenzmanagement und SmartTrack
  • Zusammenarbeit in interdisziplinären / internationalen Teams
  • Individuelle Weiterbildungsangebote sowie persönliche Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristete Tätigkeit

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@aspera.com. Für telefonische Auskünfte steht Ihnen Jennifer Juchems unter 0241 – 963 3226 zur Verfügung. Die Kennziffer lautet AC-SDY-12.

Wir bieten Ihnen: